Huisregels

Wij houden niet zo van ‘regels’, maar om te vermijden dat El Refugio een vrijplaats wordt voor anarchisten, hebben we de volgende ‘afspraken’ op een rijtje gezet om te waarborgen dat alle gasten (en ook de eigenaren) een prachtige tijd hebben in onze B&B.

  • De standaard inchecktijd is tussen 16:00u en 21:00u. Aangezien wij een kleinschalige B&B zijn, zouden wij het waarderen als u ons op de dag van aankomst (of eerder) kunt informeren over uw verwachte aankomsttijd.
  • De standaard uitchecktijd is van 08:00u tot 11:00u. *1)
  • Het ontbijt wordt in de ochtend tussen 8.30u en 10:00u geserveerd.
  • Er is op onze B&B geen kookgelegenheid of eigen koelkast voor de gasten aanwezig. Self-catering is dan ook niet toegestaan. Wel hebben wij een honestybar voor drankjes en snacks tegen vriendschappelijke prijzen.
  • El Refugio is – qua terrein en gastenkamers - niet ingericht op jonge kinderen. We ontvangen dus alleen volwassen gasten. Kinderen vanaf de leeftijd van 15 jaar zijn van harte welkom. *2)
  • Roken is niet toegestaan in de gastenkamers en de gemeenschappelijke ruimtes. Buiten op het terrein mag gerookt worden, maar houd daarbij rekening met andere gasten en gebruik de asbakken die aanwezig zijn.
  • In verband met allergieën hebben wij geen huisdieren. Mede daarom is het dan ook niet toegestaan huisdieren mee te nemen naar El Refugio. PS. Maar we hebben wel regelmatig bezoek van berggeiten, veel (roof-) vogels, talloze fraaie insecten en niet te vergeten onze huiskameleon Pedro!
  • Het zwembad is toegankelijk van 08:00u tot 22.00u.
  • Feesten/bijeenkomsten zijn niet toegestaan.
  • Aangezien de gastenkamers grenzen aan de gemeenschappelijke patio verzoeken wij gasten tussen 23:00u en 08:00u geen lawaai te maken die andere gasten kan storen in hun nachtrust.
  • Het is aan bezoekers van gasten die op onze B&B logeren niet toegestaan zonder toestemming van de eigenaren van El Refugio bij ons te verblijven dan wel te overnachten.
  • Er is ruime (gratis) parkeergelegenheid voor auto’s van gasten. Parkeren geschiedt op eigen risico.

Tenslotte… er kan altijd iets onvoorziens gebeuren dat buiten onze ‘macht’ ligt, bijvoorbeeld een storing in de energievoorziening of een overlijden van een naaste familielid of vriend. In een dergelijk geval is El Refugio gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat een gast aanspraak kan doen op nakoming en/of schadevergoeding.

  • *1) Informeer indien gewenst naar mogelijkheden voor een eerdere inchecktijd of latere check-out vanwege bijvoorbeeld een vroege of late vlucht
  • *2) Onze B&B is ook in z’n geheel te huur, bijvoorbeeld voor een familie of vriendengroep. Kijk hiervoor op deze pagina: https://elrefugio-alcaucin.com/nl/content/351124062417/gehele-huis-huren