Foire aux questions

Voici une sélection des questions que nous recevons régulièrement :

Acceptez-vous les animaux domestiques ? Non, en raison d'allergies, nous n'avons pas d'animaux. C'est en partie pour cette raison qu'il n'est pas permis d'amener des animaux domestiques à El Refugio. P.S. Mais nous recevons régulièrement la visite de chèvres de montagne, de nombreux oiseaux (prédateurs), d'innombrables beaux insectes et sans oublier notre caméléon domestique Pedro !

Peut-on s'y rendre facilement en voiture ? Oui, la route qui mène à notre village d'Alcaucín monte assez régulièrement depuis la côte, sans trop de virages en épingle. Après avoir dépassé Alcaucín, continuez un peu en direction d'El Alcazár. Après 1,5 km, tournez à gauche sur un chemin de terre. Suivez cette route jusqu'au bout puis tournez à gauche et vous êtes arrivé à El Refugio ! Voici le lien pour google maps : https://maps.app.goo.gl/i7BofbrLQuPxRmi16

Avez-vous le droit de fumer ? Oui, il est permis de fumer à l'extérieur des lieux, mais veuillez tenir compte des autres clients et utiliser les cendriers fournis. Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces communs.

Cuisinez-vous pour les invités ? Oui, nous le faisons régulièrement, mais pas tous les soirs. Nous le faisons selon vos souhaits et en concertation avec les invités. Vous trouverez ici plus d'informations sur la « nourriture et les boissons ».

Quelle est la distance de El Refugio à Alcaucin ? Le village - avec quelques restaurants et bars - se trouve à 5 minutes en voiture d'El Refugio. Vous pouvez également y aller à pied en 25 minutes. Le retour est un peu plus long car il faut remonter.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ? L’enregistrement à El Refugio est possible à partir de 16h00. Le départ est possible jusqu'à 11h. N'hésitez pas à vous renseigner sur les possibilités d'enregistrement plus tôt ou de départ plus tard en raison, par exemple, d'un vol anticipé ou tardif. Cependant, des frais supplémentaires s'ajouteront au tarif de la chambre.

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